首先,官方确认外挂的存在。其次该问题已于8月25日得到修复。并在8月26日修复了未遇到问题的玩家的账号。现在多人游戏模式已恢复正常。玩家无需再为陌生的卡维玩家加入游戏而感到担忧。然而仍有极少数账号存在少量物品未恢复的情况。后续将彻底修复这些问题。
如果遇到此问题,玩家可以通过客服反馈的方式解决。
最后,官方将追究制作者、使用者和传播者的法律责任。有趣的是,官方确认有一些外挂开发者和使用者伪装成受害者发布视频制造恐慌。也就是说,一些看起来很受欢迎的受此外挂影响的受害者视频的主角。可能并不是真正的受害者,他们的真实身份可能是开挂者。从整篇处理说明来看,官方似乎没有提到任何关于原石等补偿方案的信息。难道问题真的很严重吗?补偿方案需要仔细考虑,然后再确定吗?还是只针对那些受到此问题影响的玩家?