看到该消息后，玩家们第一反应或许是疑惑——到底什么是专属客服，没见过呀！简单来说这其实就是VIP客服，只要氪金氪到一定程度就能获得。
当然VIP客服也是客服，并没有太多的权限，最多也只是这部分玩家的反馈意见优先度稍微高一点点罢了。
如果遇到误封这类情况，专属客服的快速通道可能才会体现出作用。不过考虑到《原神》的情况，基本很少遇到这类问题。
而对于游戏内容、游戏玩法的意见反馈，基本就是“你可以反馈。但策划不一定听”的情况因此部分玩家甚至表示都已经把客服给拉黑，毕竟实在没多大用处。
而对于这次米哈游关闭微信客服，大部分玩家都还只是猜测，暂时没有一个信源能说出一个大众信服的说法。
比如有人提到最近微信要向小程序开发商收费，怀疑是否还有其他收费项目才让米哈游决定关闭。
不过无论是何种原因，最关键的还是米游社的覆盖率足够。经过当初《原神》和《崩坏：星穹铁道》内测资格的引流，以及嵌入到米游社当中的各种蚊子腿奖励。基本上活跃玩家的手机上都安装了米游社，让米哈游拥有放弃其他渠道的底气。
总体来说，这大概也会是一件很快就被忘却的小新闻，对于氪佬来说恐怕也没有多大的影响。讨论度恐怕还不如可莉新时装的争议。
