近日有关苹果手机电池健康信息不可用的报道引起了广泛关注,据称iPhone XR、XS和XS Max等机型的电池健康显示出现问题,导致用户无法准确了解自己手机电池的使用状况。这一问题引发了用户对于维修需求的担忧,许多人担心自己的手机电池是否存在问题,并希望能够得到解决。苹果作为全球知名的手机品牌,应该重视用户的反馈,积极解决这一问题,以保证用户的使用体验和权益。
iPhone XR/XS/XS Max 电池健康显示维修需求
出现这个情况,是因为苹果早些时候。在 iOS 12 以及 iOS 13 系统中加入了一项限制,只要是通过第三方或者是自己更换过 iPhone XR、iPhone XS/XS Max 的电池,无论该电池是否为苹果原装,都会导致“电池健康”功能无法正常使用。
解决这一问题的唯一办法就是,前往苹果官方授权售后维修点更换电池。
如果是通过非官网渠道购买的 iPhone 出现这个问题,说明该 iPhone 存在被拆机的情况。
因为苹果官网在电池硬件中加入了微控芯片,对电池参数与序列号做出标识,并带有“开关标记”。iPhone 在出厂前,机身会与电池进行一次匹配。但一旦通过第三方更换了电池之后,该开关标记则会被触发,iPhone 将被禁用“电池健康”功能。
而如果是通过官方售后更换电池的,官方维修人员应该会为用户刷新 iPhone 的“开关源码”,就不会出现电池健康功能无法使用的问题。
如果您在使用这些较新的机型,为避免以上情况,不建议您轻易前往非官方售后更换这些电池;若您的设备仍然在保修期内,电池出现问题可以前往苹果官方售后免费维修和更换。
以上就是有关苹果手机电池健康信息不可用的全部内容,如果您遇到相同情况,可以按照以上小编提供的方法来解决。