大家好,关于抖音子账号消息很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于抖音子账号消息怎么设置的内容,希望对各位有所帮助!
1抖店怎么查看子账号权限?
抖店查看子账号权限方法如下:
1.
首先进入抖音小店后台,找到店铺.点击子账号管理 然后新建账号 就会跳出信息窗口,账号名称选择客服,手机号用客服的就可以,下面还可以新建岗位,最重要的IM权限要打开,否则客服是无法收到消息的 新建岗位这里,权限选择订单,商品,店铺,物流,售后,飞鸽客服这些就可以,尤其是网招的客服切记不要开通资产相关的权限。
2.
接收消息排查 首先我们要进入抖音小店首页,在最顶上这里我们要找到接待.然后点击它, 进入到客服界面之后,在左边的导航栏找到这个客服管理,再找到分流排队,点击它 点击进来之后我们需要做两个排查。 首先第一个就是规则设置,点进来之后我们往下滑动找到这个不分流账号.看一下我们自己的账号有没有在这里,有的话一定要取消,不然是收不到消息的。只需要开通客服的分流就可以。 然后第二个我们查看一下访客分流,看一下基础分流,点