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手机上买高铁票怎么退票 2022退票手续费新规定下如何申请全额退款?

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手机上买高铁票怎么退票,近年来随着科技的进步,越来越多的人选择通过手机购买高铁票,方便快捷。但在一些特殊情况下,需要退票时,许多人不知道如何操作,特别是面对2022年的退票新规定,更让人困惑。在新规定下,若是在发车前2小时内退票,将无法获得全额退款。那么该如何申请全额退款呢?本文将为大家详细介绍手机购买高铁票退票的流程及注意事项,希望能为大家提供帮助。

2022退票手续费新规定下如何申请全额退款?

手机上买高铁票怎么退票 2022退票手续费新规定下如何申请全额退款?

  12306官网(含手机端)提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。新增12306客户端免登录退票渠道。

12306上退票费怎么收?

  1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计。不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

  2、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  3、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

如何办理退票

  使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和http://12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过http://12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在http://12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过http://12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和http://12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

  使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过http://12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日)。凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。

  必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

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高铁票的退票手续费和退款规定是会随着时间和政策变化而不断调整的,建议大家在购票前仔细查看退票政策和手续费,并留意相关通知。如果需要退票,及时申请,提供详细的信息和凭证,可以更快地获得全额退款。同时,也要注意保护个人信息和账户安全,避免造成损失。

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