苹果手机消费者分析报告,近年来苹果手机成为了全球智能手机市场的一大热点。苹果作为一家知名的高端科技品牌,其产品备受消费者青睐。然而究竟是什么样的消费者更偏好购买苹果手机呢?通过对苹果手机消费者的分析,可以发现一些有趣的结论。
苹果手机消费者偏好分析
苹果手机消费者分析报告美国当地时间2011年10月4日,苹果发布新品苹果手机并创下三天销售四百万台的销售新纪录,10月5日,苹果前总裁乔布斯离世,世界为之垂泪。在全球,苹果手机的人气是众所周知的,消费者们对苹果手机的钟爱无疑是其销售传奇的最好注解。就国内而言,苹果手机显然也受到了消费者极度的追捧,是什么原因使得尚不十分富裕的中国人无视数千元的价格也要一尝“苹果”呢?是“科学技术是第一生产力”的最好证明?还是乔布斯引领消费者行为的神奇魔力?
之前的相关研究中,认为追求时尚和创新、彰显个性和自我、超前和享乐心理是消费对苹果手机趋之若鹜的原因。苹果手机在中美都取得了巨大的成功,对中美消费者行为差异作了结构上的研究,认为中国不能提倡美国式的消费,相反,消费者大众应根据自己的实际需要进行适度消费。
将运用经济学中的消费者行为相关知识,从消费者的角度分析消费者在手机选择行为上的理性与非理性,比较这种消费行为与“经济人假设”的矛盾和统一,并尝试用分析比较的结果为国内企业的品牌塑造和营销提出一些想法和建议。
基于消费者行为理论的消费者购机选择
(1)选择苹果手机还是实用功能手机。
所谓实用功能手机是指那些其他品牌的入门级智能手机,目前在市场上,这些手机品牌有华为、联想、中信等,这些所谓的实用手机具备了智能手机的主流功能,具有大屏幕的手写电容屏,价格在1000元左右。就实用功能上说与苹果手机没有明显区别,可以满足日常的使用和游戏等功能。从价格上来说,目前在售的苹果手机的价格是实用手机的五倍左右,如果仅仅从消费者的收入、偏好、价格等因素去分析,基于理性经济人的假设消费者更应该选择实用机而不是苹果手机。但事实并非如此,下面就这一问题结合现实情况做一个假设,并基于此做一个模型分析。
假设存在一个理性的消费者Q,这个消费者对于苹果品牌有着明显的消费偏好。只是并不富裕,同时在整个分析中,时间是持续的,这个消费者的收入会逐渐增加,在不同的收入情况下面临购买实用手机还是苹果手机这个问题的时候,用下面这样一个简单模型解释他的偏好和选择。为便于分析,假设实用手机的价格为1000元,苹果手机的价格为5000元。
消费者的年收入可以购买的苹果手机的数量以及可以购买实用手机的数量,做这个假设是为了能反映出消费者收入增加后的预算线变化和效用变化。可以更好的体现消费者的购机行为,但假设同一时间每个消费所拥有的手机数量是1个,消费者不会把全部收入用于购买手机。为便于观察,图中的预算线比例不严格反映两种手机的价格之比,只从直观的角度反映消费者预算线和无差异曲线的变化。
通过以上的分析可以知道,消费者在收入不足的情况下放弃购买苹果手机会造成他的效用降低,这个是显然的结论,而如果做出非理性的选择,透支消费购买苹果手机也会造成他其他方面效用的降低,当然这种降低是他愿意承受的。为了满足购买苹果手机的需求,而可以放弃其他手机的购买或者生活质量的降低,足见苹果手机对于消费者的吸引力。
(2)苹果手机还是其他高端品牌智能机。
在当前竞争激烈的智能手机市场上,苹果手机的领先地位也受到诸多竞争者的挑战。市场上除了苹果手机之外,还有诺基亚、三星、摩托罗拉等国际大公司开发的智能手机与其竞争,这些只能手机毫无意外都有几个共同的特点,第一,功能强大,外表炫丽。第二,比苹果便宜。第三,细化市场,既有低端的入门只能手机,也有高端的产品。从相关市场报告我们可以看到,在高端手机市场上,苹果手机的关注度始终遥遥领先。
十多年以来,上书房信息咨询消费者行为习惯调查研究专项样本超过20,000,000个,撰写专业消费者调查报告1,000份,帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位,减少企业在产品选择和市场选择上的失误。上书房信息咨询拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历。来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域,针对消费者行为习惯的特殊性,构建一整套完整的消费者行为习惯研究体系,广泛运用于消费者调查。
综上所述,苹果手机消费者具有极高的忠诚度和品牌信任度,他们的消费决策受到诸多因素的影响,包括品牌形象、产品性能、口碑评价等等。研究消费者偏好可以帮助企业更好地定位市场,优化产品设计,提高用户满意度和市场竞争力。在未来,随着消费者需求的不断升级和多元化,苹果手机也需要不断调整自身策略以适应市场的变化和发展。