不是每个人都是“大V”,但不想成为“大V”的用户不是好的抖音用户。虽然大部分视频都只有15秒,但很多时候都不是简单的15秒。首先,定位的意义和重要性人尽皆知,而且由于抖音对视频质量要求较高,所以创作者们在这些方面都要下苦功。
2.1 账号定位:一个账号只专注一个领域从注册一个抖音新号开始,不管是个人号还是企业号,首先我们要定位的就是原创号,自己拍摄制作视频,而不是搬运,这是最基本的条件,接着就是做好账号定位。账号定位直接决定了我们的涨粉速度、变现方式、赚钱多少、赚钱的难度及引流的效果,同时也决定了我们的内容布局和账号布局。
2.1.1 第一步:垂直定位首先,一个抖音账号要有明确清晰的定位,做垂直领域的内容。现在抖音垂直领域视频接近饱和,需要另辟蹊径,开发全新的领域。
以抖音上爆火的一个账号“脑洞训练剧场”为例,该账号开拓了“烧脑悬疑推理”这一视频领域,精心拍摄制作了一系列悬疑推理视频,并在视频中留下悬念,吸引大量的评论,如图2-1所示。该领域视频内容在抖音平台非常稀缺,但却拥有极大数量的潜在爱好者,优质的悬疑故事自然能激起用户的关注和点赞。
例如,该账号发布的某个视频,在一分钟内讲述了精神分裂的男主角分裂出4个女朋友的故事,二人对话疑点重重,道具细节安排缜密,逻辑性强,以细节与旁白推动着故事的发展。男女主角表演精湛,布光、剪辑到位,处处营造着悬念丛生的氛围,制作精良。整个故事细思极恐,堪比悬疑电影,而且开放式的结尾又很有效地吸引用户评论故事真相,如图2-2所示。同时,该账号采用连续式情节让用户关注账号,期待下一期的解谜,因此粉丝增量十分迅速,如图2-3所示。
图2-1 “脑洞训练剧场”开拓“烧脑悬疑推理”视频领域
图2-2 开放式的结尾
图2-3 连续式情节
抖音账号定位的核心秘诀:一个账号只专注一个领域(垂直定位),不能今天发美食,明天发英语,后天发游戏。大家在布局抖音号时,应重点布局三类抖音,如图2-4所示。同时,用户在制作视频内容的时候必须定位好,不能随意去定位,要不到后面你会发现越更新越难,越更新越累,乃至没有内容更新。
图2-4 重点布局的三类抖音号
简单来说,一个抖音号只定位一个领域的内容,只定位一类人群,其他人群就不要再在这个抖音号上分享了。比如,某个抖音号定位的是视频营销。那么关于社群营销和网络推广等其他方法的内容就不要再在这个号上分享了,因为视频营销和社群营销的人群不一样,表面上看是一样,但真正吸引过来的目标客户群体完全是两个群体。因为这两个群体关心的问题不一样,一个是关心怎么通过视频开发新客户。另一个是关心怎么利用社群开发新客户。
在抖音上,我们要分别运营,因为如果你今天分享视频营销,明天分享社群营销,那么可能关注社群营销的人可能会取消关注你,因为你分享的视频营销他不喜欢,反之也是如此,“掉粉率”会比较高。记住:账号定位越精准、越垂直,粉丝越精准,变现越轻松,获得的精准流量就越多。
2.1.2 第二步:竞品分析竞品主要是指竞争产品,竞品分析就是对竞争对手的产品进行比较分析。在做抖音的账号定位时,竞品分析非常重要,如果该领域的竞争非常激烈,除非你有非常明确的优势,能够超越竞争对手,否则不建议进入。竞品分析可以从主观和客观两个方面同时进行,主要方法如图2-5所示。
图2-5 从主观和客观两个方面分析竞品
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用户在做竞品分析时,同时要做出一份相应的竞品分析报告。内容包括体验环境、市场状况、行业分析、需求分析、确定竞品、竞品对比(多种分析方法)、商业模式异同、业务/产品模式异同、运营及推广策略,以及归纳和结论等。
竞品分析可以帮助用户更好地找到内容的切入点,而不是竞争对手做什么内容,自己就跟着做什么内容,以免最终走向严重同质化内容的误区。
所以,用户一定要多观察同领域的热门账号,及时地了解对手的数据和内容,这件事需要用户持之以恒地去做,可以有效提升自己账号的竞争优势。即使用户不能击败自己的竞争对手,也一定要向其学习,这将帮助用户更有效地做好自己的抖音定位和运营优化。
2.1.3 第三步:深度内容账号定位好之后,接着就是做深度内容了。说白了,就是只更新跟你当前定位的领域相关的内容,在这个抖音号不要分享其他领域的内容。
为什么只更新深度内容,还是那句话:什么样的定位,吸引什么样的目标人群。所以,我们有什么样的定位,直接决定了我们要更新什么样的内容,也决定了抖音号的运营方向,以及我们最终该靠什么赚钱。
例如,“慧慧周”是由拍照自修室推出的一个专注于短视频后期的抖音号,专门深挖和分享一些火爆的视频后期技巧,深受广大摄影爱好者的喜好,作品的各项数据都非常优异,如图2-6所示。
图2-6 抖音号“慧慧周”
同时,“慧慧周”在变现环节也是依靠抖音的商品橱窗功能,来出售视频中出现的各种素材,用户可以在抖音上选择商品直接跳转到淘宝店铺购买,从而实现内容变现,如图2-7所示。
所以,深度内容是校正账号定位最重要的环节,成败就在此一举。同时,垂直定位和深度内容也是用户能够持续更新优质原创视频的两个核心因素。定位做好后,内容就非常容易分享了,至少你的15秒抖音内容方向已经确定,你不会再迷茫。用户可以根据自己行业、领域进行抖音号的定位,并找到自己的深度内容。
图2-7 通过出售内容素材实现变现
2.1.4 第四步:用户喜欢抖音的账号定位是方向(战略),深度内容是细节(落地),而用户喜欢才是最关键的。在抖音火的内容,首先具备的条件就是符合抖音规则的原创内容。
接着要具备第二个条件就是用户喜欢,具有参与感、“吐槽感”和互动感的内容。用户不喜欢的内容,基本上比较难火。比如好玩、有趣和实用等都是很好的内容方向,至于你到底适合哪个方向,则要看你的账号定位。
如果用户分享的是一些技能或技巧,一定要简单、实用,不能太复杂,越简单传播越广。另外,这个方法或者经验最好首次分享,则更容易火起来,几十万、上百万播放量都很轻松,千万播放量、亿级播放量可能都很容易突破。因此,用户一定多看热门视频,不要光靠自己想,光想没用。在抖音,几十万粉丝的抖音号非常多,千万级别播放量的视频也很常见,这没什么好稀奇的,也没什么好怀疑的。
做抖音除了要知道推荐规则之外,还要知道哪些人爱看爱玩,否则你拍了抖音都不知道哪些人看,那就很难取得成功。很多人觉得抖音上大部分都是年轻人,以“90后”和“00后”居多,但是实际上“70后”“80后”,甚至“60后”玩的人也不少,所以有时候我们的感觉也不一定完全正确。
因此,用户只有明白了自己账号针对的人群特色,才能有效地制订出针对他们的营销方案,做出他们喜欢的内容。
2.1.5 第五步:持续分享持续分享是最重要的环节!那些有几十万、上百万粉丝的抖音号,除了定位精准、聚焦行业,更新实用的内容,最重要的一招就是每日或每周更新至少一个原创优质视频。这才是“涨粉”的关键,否则对于大部分普通人来说,积累几十万粉丝相对容易,但上百万粉丝就比较难做到了。例如,浙江卫视的官方抖音号每天都会更新几条短视频,内容以电视台的热门节目为主,如图2-8所示。
图2-8 “浙江卫视”抖音号每天持续更新内容
持续分享是抖音“涨粉”100万的必备条件,包括我们做其他任何事情都是如此,必须要坚持。实际上每天坚持一件事是挺难的,但抖音运营者们一定要挺住,坚持每日或者每周更新这样的稳定更新机制,三天打鱼,两天晒网,不会长久。
2.2 用户定位:分析用户画像和人群特征在目标用户群体定位方面,抖音是由上至下地渗透。抖音在刚开始推出时,市场上已经有很多的同类短视频产品,为了避开与它们的竞争,抖音选择在用户群体定位上做了一定的差异化策划,选择了同类产品还没有覆盖的那些群体。如图2-9所示,为头条指数发布的“抖音企业蓝V白皮书”中的抖音基础用户画像分析。
本节主要从年龄、性别、地域分布、职业和消费能力5个方面分析抖音的用户定位,帮助运营者了解抖音的用户画像和人气特征,更好地做出针对性的运营策略和精准营销。
图2-9 抖音基础用户画像分析(数据来源“抖音企业蓝V白皮书”)
2.2.1 年龄:以年轻用户为主抖音平台上80%的用户在28岁以下,其中20~28岁用户比例最高,也就是“90后”和“00后”为主力人群,整体呈现年轻化趋势。这些人更加愿意尝试新的产品,这也是“90后”和“00后”普遍的行为方式。图2-10所示为QuestMobile(北京贵士信息科技有限公司)发布的抖音和快手的相关数据,在性别、年龄和城市级别3个方面进行了深度对比,可以看到抖音平台的用户年龄更加年轻化。
图2-10 抖音和快手的相关数据(数据来源:QuestMobile)
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需要注意的是,本书借助了多个互联网数据平台的统计报告。对抖音用户进行分析,各个平台之间的数据会有所差异,但整体趋势差别不大,仅供参考。
2.2.2 性别:男女比例上女性居多从QuestMobile的报告中可以看到,抖音的男女比例约为3:7,也就是女性比男性多一倍左右。首先,女性居多直接导致的结果就是消费力比较高,而男性占比较少,相对的消费力也不强。同样,根据极光大数据的报告显示,抖音中女性用户的占比达到66.4%,显著高于男性,如图2-11所示。
图2-11 抖音平台的用户性别比率(数据来源:极光大数据)
2.2.3 地域:分布在一二线城市抖音从一开始就将目标用户群体指向一、二线城市,从而避免了激烈的市场竞争,同时也占据了很大一部分的市场份额。当然,随着抖音的火热,其市场目前也在向小城市蔓延。根据极光大数据的分析报告显示,抖音平台的用户地域分布中,一、二线城市的占比超过61.49%,而且这些地域的用户消费能力也比较强,如图2-12所示。
图2-12 抖音平台的用户地域分布情况(数据来源:极光大数据)
2.2.4 职业:大学生、白领和自由职业者抖音用户的职业主要为白领和自由职业者,同时大学生与踏入社会五年左右的用户也比较常见。另外,这些人都有一个共同的特点,就是特别容易跟风,喜欢流行时尚的东西。例如,在抖音上很流行的“小了白了兔”绕口令话题,简单的旋律加上俏皮可爱的歌词,引起了很多用户跟风拍摄,跟朋友分享自己的口技,该话题的累计播放量达到了1.5亿次,如图2-13所示。
图2-13 “小了白了兔”话题
2.2.5 消费能力:愿意尝试新产品从上面的数据可以看出,目前抖音的人群大部分都属于中等和中高等层次消费者,这些人群突出的表现就是更加容易在抖音上埋单,直接就导致了他们的变现能力很强。另外,他们的购买行为还会受到营销行为的影响,看到喜欢的东西,更加容易冲动性消费。
2.3 内容定位:5个方向,收集和整理内容做抖音首先需要找准定位,然后找准视频输出的形式。内容定位方面是比较简单的,用户可以从微博、知乎、百度等不同平台来收集和整理内容。
需要注意的是,账号定位的是目标客户群体,不是定位的内容。因为抖音的内容是根据我们目标客户群体来定位和制作的,不同的客户群体喜欢不同的内容,不同的内容会吸引不同的客户群体,我们必须把这个串联起来,因此还是要有布局思维。你要思考这些内容所面对的客户是不是你的客户,是不是你要的人群,是的话就可以做,不是的话就要更换。
2.3.1 在微博平台找热门话题首先可以在微博上面寻找热门话题,进入微博主页后,可以在左侧的导航栏中选择“热门”标签,查看当下的热门事件,如图2-14所示。
图2-14 微博“热门”页面
另外,也可以在右侧的“微博新鲜事”和“微博实时热点”下方单击“查看更多”链接,找到更多的时事热点新闻,如图2-15所示。
图2-15 寻找更多的微博热点
另外,用户也可以在微博上寻找行业相关的专业内容。例如,用户可以直接搜索“摄影”关键字,下方会出现相关的热门搜索词和微博大V,如图2-16所示。
图2-16 微博搜索“摄影”关键字
单击搜索按钮后,用户还可以在出现的搜索结果中找到与摄影相关的文章、视频、图片和话题等内容,如图2-17所示。通过微博我们可以找到很多与自己账号相关的有用知识,我们可以进行学习和借鉴,并通过图文或者真人出镜的方式进行讲解。
图2-17 微博搜索“摄影”的结果页
2.3.2 在知乎平台找专业知识在知乎平台的顶部搜索栏中,可以输入想要的行业领域关键字,也能够找到很多相关的专业知识内容。例如,在搜索栏中输入“美食”,如图2-18所示。
图2-18 在知乎搜索栏中输入“美食”
单击搜索按钮,就可以找到很多美食相关的内容,如美食的摄影技巧、与美食相关的热门话题以及精彩问答等,这些都可以是我们进行短视频创作的内容源泉,如图2-19所示。
图2-19 知乎平台“美食”搜索结果
2.3.3 在百度平台找各类资源百度平台的功能比较全面,资源也非常丰富,包括有百度新闻、百度百科、百度贴吧、百度文库及百度问答等,这些地方都是抖音运营者收集资源的不错渠道。
(1)百度新闻——新闻资讯:该平台拥有海量的新闻资讯,真实反映每时每刻的新闻热点,用户可以搜索新闻事件、热点话题、人物动态及产品资讯等内容,同时还可以快速了解它们的最新进展,如图2-20所示。
图2-20 “百度新闻”主页
(2)百度百科——百科知识:百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,内容涵盖了绝大多数领域的知识,如图2-21所示。
图2-21 “百度百科”主页
(3)百度贴吧——兴趣主题:百度贴吧是以兴趣主题聚合志同道合者的互动平台,主题涵盖了娱乐、游戏、小说、地区和生活等各方面的内容,如图2-22所示。
图2-22 “百度贴吧”主页
(4)百度文库——在线文档:百度文库是一个供用户在线分享文档的平台,包括教学资料、考试题库、专业资料、公文写作,以及生活商务等多个领域的资料,如图2-23所示。
图2-23 “百度文库”主页
(5)百度问答——知识问答:百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台,抖音运营者也可以进一步检索和利用这些问题的答案,来打造更多的优质内容,如图2-24所示。
图2-24 “百度问答”主页
2.3.4 在音频平台上收集稿件热门的音频平台包括喜马拉雅FM、千聊、荔枝微课等,上面有很多的音频内容,抖音运营者可以将其整理成稿件,最终输出为短视频内容。
例如,喜马拉雅FM的内容覆盖教育培训、相声评书小品、综艺节目、有声小说、新闻谈话、儿童故事、财经证券、健康养生及新闻谈话等多个领域,如图2-25所示。抖音运营者也可以收集与自己定位相关的音频资料,并将其转化为短视频。
图2-25 “喜马拉雅FM”主页
另外,用户还可以通过喜马拉雅FM的移动端来寻找内容。如情感类的抖音号可以在喜马拉雅FM的“分类”界面中选择“情感生活”选项,如图2-26所示;进入“情感生活”界面,即可看到很多相关的音频资源内容,如图2-27所示。
图2-26 选择“情感生活”选项
图2-27 “情感生活”界面
2.3.5 自己生产内容在运营抖音时,如果你自己能够生产出足够优质的内容,也可以快速吸引到用户的目光。抖音运营者可以通过为受众持续性地生产高价值的内容,从而在用户心中建立权威,加强他们对于你的抖音号的信任和忠诚度。抖音运营者在自己生产内容时,可以运用以下技巧,轻松打造持续性的优质内容,如图2-28所示。
图2-28 自己生产内容的技巧
以上就是抖音策略精准用户定位的全部内容,希望能够对大家有所帮助。